Términos y condiciones de uso

Versión 1.0 · Última actualización: 5 de octubre de 2026 · Vigente desde: 5 de octubre de 2026

1. Quiénes somos y aceptación

Topes es una aplicación móvil desarrollada por Wilder Duvier Herrera Sabogal, con domicilio en Villavicencio, Meta, Colombia, que opera bajo la marca Software Villavicencio (en adelante, «el desarrollador»). Al descargar, instalar o usar Topes aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

2. Qué hace Topes

Topes lee, con tu autorización y con permiso de solo lectura, las alertas de compra, los pagos y los extractos que los bancos te envían a tu cuenta de Gmail; registra tus gastos, los clasifica, los compara con los topes que tú defines y te avisa cuando te acercas o los superas. También te permite guardar los PDF de los extractos y fotos de soporte de tus gastos. Todo se procesa y se guarda en tu teléfono; el desarrollador no opera servidores para la app.

3. Requisitos

Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para aceptar estos términos.
Tener una cuenta de Gmail en la que recibas las notificaciones por correo de un banco compatible, y tener esas notificaciones activadas en tu banco.
Un teléfono con una versión compatible de iOS o Android y conexión a internet para leer el correo.

4. Licencia de uso

El desarrollador te otorga una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar Topes en los dispositivos que controlas, para tu uso personal y no comercial, de acuerdo con estos términos y con las reglas de la tienda de la que la descargaste (App Store o Google Play). Para descargas desde App Store, también aplican los términos de licencia de aplicaciones de Apple (EULA estándar) en lo que no contradigan estos términos.

No puedes copiar, modificar, descompilar, hacer ingeniería inversa, revender ni distribuir la app, salvo en lo que la ley lo permita expresamente.

5. Precio y pagos

Topes tiene un plan Gratis, que permite conectar una cuenta de correo y registrar hasta 50 movimientos al mes, y un plan Completo por suscripción mensual, sin esos límites y con funciones adicionales. El precio vigente se muestra en la tienda antes de comprar, puede incluir un periodo de prueba gratis y la suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles desde tu cuenta de App Store o Google Play. Las funciones anunciadas como «Próximamente» no se venden hasta que estén disponibles. Los pagos, renovaciones, cancelaciones y reembolsos se procesan a través de App Store o Google Play y se rigen por sus políticas. Lo anterior sin perjuicio de los derechos que te reconoce el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

6. Tu cuenta de correo y tus responsabilidades

Solo debes conectar cuentas de correo de las que seas titular o para las que tengas autorización.
Eres responsable de la seguridad de tu teléfono (bloqueo de pantalla, actualizaciones) y de las copias de seguridad que quieras conservar. Como los datos solo existen en tu teléfono, si lo pierdes o desinstalas la app sin copia de seguridad, el desarrollador no podrá recuperarlos.
Puedes revocar en cualquier momento el acceso de Topes a tu correo, como se explica en Eliminar tus datos.
No debes usar la app para fines ilícitos ni para acceder a información de terceros sin autorización.

7. Exactitud de la información

Topes interpreta automáticamente correos escritos por los bancos, cuyos formatos pueden cambiar sin aviso. Por eso:

Puede ocurrir que una compra no se registre, se registre con un valor, fecha o categoría equivocados, o que un correo no se reconozca. La app te muestra los correos que no pudo interpretar para que los revises.
Los saldos, cupos y fechas de corte que muestra la app son estimaciones. El extracto y los canales oficiales de tu banco son siempre la referencia.
Los valores en moneda extranjera se convierten con la tasa que tú configuras, que puede diferir de la que aplique tu banco.
Los avisos de tope dependen de que abras la app para que lea el correo y de que tengas activadas las notificaciones; no se garantiza que lleguen en tiempo real.

8. No es asesoría financiera

Topes es una herramienta de organización personal. No presta servicios financieros, no es una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera, no da asesoría financiera, tributaria ni de inversión, no hace pagos y no tiene acceso a tus cuentas bancarias. Las decisiones que tomes con base en la información de la app son tuyas.

9. Relación con bancos y con Google

Topes es una aplicación independiente. No está afiliada, patrocinada ni respaldada por DAVIbank, Bancolombia, Banco de Bogotá, Nu ni ningún otro banco, ni por Google, Apple u otras empresas mencionadas. Sus nombres y marcas pertenecen a sus titulares y se mencionan solo para indicar compatibilidad. El funcionamiento de la app depende de servicios de terceros, como la API de Gmail, que pueden cambiar o dejar de estar disponibles.

10. Disponibilidad y cambios en la app

El desarrollador puede actualizar la app, agregar o retirar funciones o bancos compatibles, o suspenderla si un cambio de los bancos o de Google lo hace necesario. Se procurará informar con anticipación los cambios que afecten de forma importante el servicio. Las actualizaciones pueden ser necesarias para seguir usando la app.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley colombiana, y sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor, el desarrollador no será responsable por: decisiones financieras tomadas con base en la información de la app; errores u omisiones derivados de cambios en los correos de los bancos o en servicios de terceros; la pérdida de datos causada por la pérdida, daño o restablecimiento del teléfono, o por desinstalar la app; ni por accesos no autorizados a tu teléfono o a tu cuenta de correo que no sean atribuibles al desarrollador. La app se ofrece en el estado en que se encuentra, y el desarrollador se compromete a corregir los errores que se le reporten dentro de un plazo razonable.

12. Propiedad intelectual

La app, su código, diseño, nombre y logotipo pertenecen al desarrollador o a sus licenciantes. Los datos que la app guarda en tu teléfono son tuyos.

13. Terminación

Puedes dejar de usar Topes en cualquier momento desinstalando la app y revocando el acceso a tu correo. El desarrollador puede terminar la licencia si incumples estos términos.

14. Cambios a estos términos

Los cambios se publicarán en esta página con su fecha y, si son sustanciales, se informarán dentro de la app. Si sigues usando la app después de la publicación, se entiende que aceptas la nueva versión.

15. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa a través del canal de contacto. Si no se logra un acuerdo, podrás acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio en ejercicio de tus derechos como consumidor o a los jueces competentes de Colombia.

16. Contacto

Escríbenos a softwarevillavicencio@gmail.com. Dirección: Carrera 40 # 5A-271 Sur, Conjunto Residencial Canaguay, casa 5, Villavicencio, Meta, Colombia.